本公司(MGD 财富有限公司及与其联盟的公司)在澳大利亚经营的过程中,会收集一些个人的信息,因此需要制定本政策来确保这样的信息得到妥善的处理。
我们对收集的所有个人信息承诺遵守1988年澳大利亚联邦的隐私法(简称隐私法)。我们的承诺包括在本政策里。隐私法包含了澳大利亚的隐私原则(APPs)。该隐私原则规定了必须如何处理个人信息的方式。
本隐私政策同时也包括了我们管理信贷信息的政策(请参见第7.1及其后章节)。
上述政策适用于谁?
本政策适用于我们目前所持有的任何个人,或者可能在将来收集的个人信息。
隐私政策适用于何种信息?
本政策适用于个人信息。广泛地说,个人信息是具体的、可以被确认的有关某一个人的信息。
如果某信息不能被用来明确某一个具体个人,则它不属于个人信息。
我们有多种不同的方法来管理我们所收集的个人信息,比如通过:
运行与维护安全系统,不让其被非授权者进入,使个人信息不被误用、干扰和遗失。
对新员工就个人信息与隐私的保护进行培训。
对那些经常处理个人信息的员工妥善地进行监督。
贯彻避免违反隐私保密的工作程序。
如果获得某些信息不再有需要,根据我们的专业义务,我们将采取合理的步骤来销毁或永久性地将个人信息去身份化,。
在某些情况下,如果对您来说有必要使用假名,或者保持匿名,您应当在做第一次咨询时,或者在提供最初的指示时告知我们。我们将确保正确的对待您的要求。根据我们的专业义务和能力,在对您履行会计服务时,不会使用您的真名,在大多数的服务中,我们的专业义务将会要求您提供您的真实名称。
我们的专业义务对与我们有约束力,会影响我们如何处理个人信息。
MGD财富公司是一个财务服务集团。2001年的公司法(联邦)和澳大利亚财务规划协会的专业操守的规章要求我们收集足够的信息,以确保我们在对您所给出的建议中能做出妥善的咨询。
个人信息
我们可能会收集并保存有关您的个人信息,它们可能包括:
敏感的信息(参见下面);
同您联络的信息;
财务的信息
出生地点和日期的信息;
就业的历史和就业安排的信息;
纳税申报表以及税号;
信贷的信息;
银行细节的信息;
家庭状况的信息;
保险的信息;
您是否牵涉到是否有任何诉讼及诉讼的细节的信息;以及
对您在履行财务或会计服务中的任何其他所需的个人信息。
敏感的信息
敏感的信息是您的个人信息的一个部分,包括个人信息中如果使用不当会严重影响个人信息的保密。
我们通常收集並保存的个人敏感信息,可能包括任何下列信息(如果它们与提供会计或财务服务比如报税相关):
健康的信息;
民族或种族;
宗教信仰;
专业或贸易协会资格;
工会成员资格;
我们不会不经过个人的同意而收集有关该个人的敏感的信息,除非是隐私法所允许的。
我们收集个人信息的通常的方法是直接从您那里收集。
我们也有可能用其他方法收集个人信息,这些方法可能会包括:
通过您的关联方;
通过第三方服务提供者和供应商;
通过付费搜索提供者;以及
政府机构,比如,澳大利亚税务办公室或澳大利亚证券和投资委员会。
我们通常的保存个人信息的方法包括:
实体保存
在本公司的场地内(安全地)保存;电子档案:
保存在安全的服务器上;
在保密的云端系统;以及
通过某个第三方的数据储存提供者。
我们确保我们所持有的个人信息以多种方式保存,包括:
使用安全卡才能进入保存个人信息的区域;
使用安全的服务器储存个人信息;
将重要的文件和实体的服务器存放在上锁的储藏室里;
在我们可以进入个人信息的系统里使用独一无二的用户名、密码和其他保护措施(比如防火墙);并且
使用安全的弃置箱。
我们为最主要的目的而采取合理的步骤来使用并披露个人信息。这个最主要的目的取决于所提供的服务,一般来说,是对您或您的生意提供会计、财务咨询或税务服务。
对于招聘潜在的雇员来说,收集其信息的最主要的目的就是评估该个人是否适合受聘用。
被收集使用或披露的个人信息也可用于您的合理预期之内的次要目的。这个次要目的同收集信息的最主要的目的是相联系的。
比如说,我们可能收集并将您的个人信息用于:
向您提供最新的消息和应提醒的事项,这些内容是同您或您的生意有关联的;并且
邀请您来参加某些活动。
我们可能披露个人信息给:
第三方,假如这是为您提供会计、财务咨询或税务服务所必须的;
我们的外来审计员,以及
政府机构,包括澳大利亚税务办公室和澳大利亚证券和投资委员会。
除此之外,我们只会在隐私法允许的情况下将个人信息披露给第三方。
在为您提供服务的过程中,MGD可能不时地同其他方签订服务协议。这些其他方可能是MGD的关联实体,或者第三方比如外包者、中介或服务提供者(他们澳大利亚本土或海外有员工或者实际运营)。这些第三方可能包括但不限于信息技术和数据的储存服务,以及会计服务。
在这样做的时候,MGD可能被请求来或者被需要来披露或收集的您的个人信息,或同您的财务事务有关的信息。任何此类的信息收集与披露,将严格遵守MGD的隐私政策,保持高度保密。
通过将您的个人信息提供给MGD财富有限公司,您明确地同意并授权我们披露、转移、储存或处理您的个人信息到澳大利亚之外。在提供这个同意的时候,您理解并认知,在澳大利亚之外的有些国家并非与澳大利亚一样对个人信息持有同样的隐私保护的义务。然而,我们将采取所有合理步骤来确保您的个人信息被第三方安全地使用,并且符合本隐私政策的条款。
1988年的隐私法要求我们在提供您个人信息给澳大利亚之外的时候,必须采取所有合理的步骤,确保任何信息接收者不会违反在1988年的隐私法中所包含的隐私原则。然而如果获得您的同意,根据1988年的隐私法,我们实际并不需要采取这些步骤。尽管如此,我们充分认知保护个人信息的重要性,并采取合理的步骤来确保您的个人信息安全地被第三方使用,以符合本隐私政策的条款。
我们可能会收集何种信贷信息?
在向您提供会计或财务服务的过程中,我们可能会收集並保存下列几种信贷信息:
您的个人身份的信息;
有关任何向您提供的信贷的信息;
您的贷款偿还历史;
有关您的未准时偿还欠款的信息;
有关您的信贷安排的条款是否有变化;
是否有任何针对您的、同您的信贷活动有关的法庭诉讼;
有关任何破产的或牵涉到您的债务合约的信息;
有关您的债务的数额的任何公开可查的信息,以及
任何有关您的您在何处可能有欺诈或犯有严重的信贷违规的信息。
我们也有可能会从其他的信贷提供者那里(比如银行)收集可能会影响您的信贷额度的个人信息,这些信贷提供者会从信贷报告机构那里收集这个信息。我们所收集的这类个人信息可能会包括在本政策的第三部分中所概述的那些类别的信息中的任何几种。
我们如何并在何时收集信贷信息?
在大多数的案例中,我们将会仅仅收集您向我们披露的,与我们提供的会计、财务咨询或税务服务相关的信贷信息。
我们可能收集的信贷信息的其他来源包括:
银行和其他信贷提供者;
联系的其他个人和实体,以及
您的供应商和债权人。
我们不会收集并保存从信贷报告机构得来的信贷信息,除非它是在提供一项会计、财务咨询或税务服务时附带地被收集到的。
我们如何储藏和保存信贷信息?
我们以同样的方式储藏并保存信贷信息,正如在本政策的第五部分所概述的。
我们为何要收集信贷信息?
我们收集、保存、使用并披露有关您的信贷信息的通常的目的是使我们能向您提供会计或财务服务。
我们也可能收集信贷信息,来
处理付款;以及
为了我们的服务的其他目的。
向海外披露信贷信息
我们不会将您的信贷信息披露给那些同澳大利亚没有联系的实体,除非您明确地要求我们如此操作。
我如何能够查看我的信贷信息,改正错误或作出投诉?
您可以采用本政策的第9部分规定的方式进入并改正您的信贷信息,或投诉有关对您的隐私的违反。
确保我们所保存的有关您的信息能得到及时更新非常重要。如果您的个人信息有了变化的话,您应当同我们取得联系。
查看信息并改正个人信息
您可能会要求查看我们所保存的您的个人信息,或者要求我们将您的个人信息得到改正,您可以用本部分所提供的联系方式来进行。
我们会尽快地让您查看您的个人信息,视要求的情况和我们的专业义务而定。
在维持我们保护您的个人信息的隐私的承诺的过程中,如果您没有向我们提供个人身份证明,我们可能不会将个人信息披露给您,。
我们可能拒绝提供您个人信息,如果
您的要求是不合理的;
可能会对另一个人的隐私造成不合理的影响;
可能会对任何个人的生命或健康造成严重的或即时性的威胁;
提可能会对我们的专业义务造成危害,或者
有其他的法律原因否决该要求(比如,它可能引起对我们的专业义务的违反)。
在回应您要求查看的要求时,我们可能会收取一笔因此而引起的合理的费用。该费用(如果需要的话)在征收之前会向您透露。
如果我们保存的某个人信息不精确、不完整、不是最新的,我们将在合适的情况下,采取步骤来改正它,使它能变得精确、完整和最新。
投诉
如果您想要投诉有关对本隐私政策或对澳大利亚隐私原则的违反,或者可能的违反,您应当联络我们的隐私官员。您可以通过下面任何方式来进行。
您的投诉将会被考虑,并且会在14天内对您做出回应。我们会通过我们对投诉的处理机制来解决您所提出的任何关注的事项。然而,如果您对我们的回应不满意的话,您仍然有权联系澳大利亚信息委员会的官员,他们可能会进一步地调查您的投诉。
同谁联系?
个人可以作出投诉,或者要求查看或改正我们所保存的有关他们的个人信息。我们会采取合理的步骤,来确保我们所保存的该个人信息是精确的、完整的。个人的这样的要求,必须以书面的形式,通过以下联系方式,联系我们的隐私官员:
联络人:隐私官员
邮寄地址:东布利斯本,7074邮政信箱,邮编:昆士兰州,4169
电话号码:07 3391 5055
电子邮件地址:privacy@mgdwealth.com.au
我们有可能在任何时候不经事先通知而更新、修改或删除本政策。任何对隐私政策的修改都会在我们的网站上发表。
本政策最近一次更新是在2015年三月。如果您对本政策有任何评论,请您同政策官员联系,联系细节可在本政策的第九部分中找到。